本报讯 ５月３１日本报一版刊登《网通公司不该如此收费》一文后，客户刘先生家自动添加的语音留言功能被“自动”取消。

网通公司不合理收费仍在继续

本报讯 ５月３１日本报一版刊登《网通公司不该如此收费》一文后，客户刘先生家自动添加的语音留言功能被“自动”取消。可是，仍有许多读者拨打本报新闻热线反映，语音电话留言功能给他们生活带来不便，希望网通公司给他们一个满意的答复。

西工区的郭女士说，家中电话无缘无故多了语音留言功能，每次往家打电话都得先考虑家中是否有人接听，不然又得花冤枉钱，取消又不知该如何取消，真恼人。

涧西区的王先生气愤不已：“我是做业务工作的，平时要和很多客户进行电话联系。有些客户不知道我的手机号码，真怕他们往家里打电话给我留言，因为我根本就不知如何提取留言。我拨打１６００１６７欲取消该项服务，谁知对方告诉我拨打该电话要收取每分钟一元钱的费用。

”

记者和网通公司取得联系，一工作人员说，他们正在调查此事，而且也已向领导汇报，随后会给用户们一个交代。

记者就此事咨询市工商局公平交易科副科长杨运会。

他说，网通公司这一做法属限制竞争行为，不仅违反了《反不正当竞争法》及《关于禁止公用企业限制竞争行为的若干规定》相关规定，强制用户消费，损害其他企业公平竞争权。同时还违反了《中华人民共和国电信条例》第四十一条第一项关于“电信业务经营者在电信服务中，不得有以任何方式限定电信用户使用其指定的业务”的规定。

杨运会说，按规定，网通公司上级电信管理机构应责令其改正，并向电信用户道歉、赔偿损失；拒不改正、不赔礼道歉、不赔偿损失的，处以警告，并处１万元以上１０万元以下的罚款。

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