新乡市5万余人次今年献血20.41吨阅读提示：血液，一滴一滴，从献血者身上汇聚到血库，再从血库流到受血者体内，这是简单的循环传输，又是最直接、最感人的生命对话。一份健康的血液就是一份献给生命的礼物，多一个献血者就可能多挽救一个失血的垂危生命。

　　在牧野大地，爱心献血者不计其数，他们默默无闻，不求回报，用汩汩鲜血浇灌即将枯萎的生命之花。12月21日，记者从市中心血站获悉，截至2013年11月底，我市采血50520人次，采血量20.41吨，较上年同期增长4.03％。

　　记者　刘志松　王玲玲　　20.41吨血液确保临床供应　　近几年来，血库血液紧张是很多城市面临的难题。2013年，我市积极应对血液供应紧张局面，以“全心全意为全市人民临床用血需要服务”为宗旨，大力推行合理用血、计划用血，充分保障了临床用血需求。2013年1月至11月，我市共采血50520人次，采血量20.41吨，较上年同期增长4.03％。其中机采成分血2765人次，5324个治疗量，分别较上年同期增长6.76％、12.32％。

供血量19.48吨，较上年同期增长4.08％，供应冷沉淀10438U，较上年同期增长11.03%。　　为了拓展采血网络，我市统筹规划设置采血点，积极推进市、县、乡三级采血网络的建设。除在市区和辉县市已建的3个固定献血屋外，又新建3个献血屋，市火车站入口处、延津县献血屋已投入使用，卫辉市献血屋装修基本结束，年底将具备开业条件。献血屋极大地方便了群众就近献血，为他们提供了安全、卫生、舒适的献血环境；在人口较为集中、献血基础好的乡镇新开辟了15个临时采血点，坚持每月开展1次宣传、采血活动。

　　将无偿献血与志愿服务工作相结合也是拓展采血网络的途径之一。我市在火车站、胖东来生活广场2个献血屋同时建设“文明使者志愿服务站”，开展便民服务和无偿献血宣传、招募，受到国家、省文明委检查组的肯定；6月，在东方文化商业步行街东口开展卫滨区志愿者无偿献血集中活动日启动仪式；12月，市中心血站承办“情暖冬日·爱心献血志愿者同行”大型主题志愿活动，举办“12月爱心献血活动”，充分保证了我市冬季临床用血供应。　　挖掘无偿献血资源，夯实无偿献血队伍建设也非常重要。我市从四个群体加强团体献血队伍建设。

一是加强与企事业单位的沟通，设置无偿献血宣传栏，开展无偿献血知识讲座，举行“血站开放日”等活动，激发了企事业员工参与无偿献血的热情；二是在高校开展形式多样的宣传活动，促进大学生参与到无偿献血的活动中；三是平时加强和驻新部队、武警官兵的沟通和交流，节假日互相走访慰问，建立了深厚的友谊，保障了应急献血的需要；四是大力发展农村献血队伍。在各县政府、卫生局的高度重视和大力支持下，春节前夕组织开展“千人无偿献血”活动，成为我市无偿献血工作新的模式。

　　严把血液质量关　　我市严把“从献血者血管到受血者血管”各环节的血液质量关，确保全市人民用血安全。2013年，我市对照血液管理法规、标准，以完善质量体系文件进行第五次改版为契机，严把“从献血者血管到受血者血管”各环节的血液质量关。

　　在供血服务体系建设方面，我市与各县卫生局签订目标管理责任书，部署全市血液管理工作。我市组织医政、卫监、血液管理专家对血液管理目标完成情况、医疗机构临床用血管理及血库规范化建设进行督导检查并通报，通过不断整改，使临床用血更加规范，供血库及输血科质量管理体系更加完善，进一步保证了临床用血安全；邀请国内输血知名专家，对市、县、乡临床医务人员进行科学合理用血及输血技术培训；完善单采血小板预约和招募制度，建立了合理库存；为22家用血医疗机构配发了50个血液运输箱，规范了各医疗机构输血科与各临床用血科室间的血液运输，进一步提升了血液运输的安全性。　　在血液管理信息化建设方面，我市投入90多万元对机房进行硬件改造，配备防尘、防静电、防雷、消防等设施，购进服务器、防火墙、深信服VPN和采供血业务管理软件，历时三个月按步骤完成了采供血业务管理软件的shinow9.0系统的升级工作；加强采供血冷链温度信息系统的管理，制定了《冷链控制程序》，在站内、全部县级供血库及2家输血科安装了采供血冷链温度信息系统共95个点，加强了“从献血者血管到受血者血管”的血液安全。　　在动态监控业务方面，我市持续改进跟踪验证。

市中心血站加强了每月动态考核工作，由质管科、业务科、质控科组成考核组，每月对采供血工作流程进行动态、全过程跟踪，解决了冷沉淀八因子含量、悬浮去白细胞红细胞在容量和血比积上出现的问题，进一步提高了血液质量；重点加强了对各采供血业务部门的工艺卫生质量检查。　　爱心回馈献血者　　我市进一步增强采供血工作人员服务意识，优化采血环境，使献血者感受整洁、温馨的环境与人性化的服务；加强献血咨询、回访告知以及投诉平台建设，每天从献血环境、体检、化验、采血、献血后服务、食品及纪念品等方面对部分献血者进行满意度调查，及时分析、改进；给固定献血者生日送鲜花、送体检服务，巩固固定献血者队伍，使我市固定献血者比例增至60%，比上年度增长了四个百分点；加强稀有血型队伍建设，通过举办联谊会、外出参观等形式，构建平台，加强沟通，使他们真正认识到相互救助、珍爱生命的重要意义。　　表彰全国无偿献血奉献奖获得者，在新乡市所属8个县的固定献血点设立发奖点，发放证书和纪念品，并设计印制了精美喜庆的大幅喜报和快递信封，邮寄到获奖献血者单位或家里，增加了献血者的自豪感和荣誉感，起到了很好的社会效应。

　　市中心血站还积极完善无偿献血的回馈制度，争取省试点支持，推进异地报销，受到了献血者好评，2013年1月至11月异地报销 57例，报销金额31210元；协调市慈善协会，为生病的献血者争取到救助款4000元；开展“战八月高温，保血液供应”活动，站领导及行政班人员在高温酷暑之下，义务到采血车下对献血者进行咨询、宣传、免费测量血压、供应饮用水等服务，为过往群众提供了便利，也进一步提高了采血量；开展“首席员工”评选活动，推选出业务素质强、贡献突出，具有榜样作用的“首席员工”，以点带面，提高全员的业务技能及服务水平；对机采血小板献血者提高了午餐待遇，解决了午间献血者的就餐困难；对各输血科、供血库实行了24小时输血业务咨询受理服务等等。市中心血站通过推出一系列新的服务措施，经满意度调查，献血者及用血单位满意率达到98%以上。

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